삭제 전 확인해 주세요
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 서버에 저장된 계정, 연결된 로그인 정보, 진행과 랭킹이 함께 삭제됩니다.
1. 앱에서 삭제하는 방법
- KEYCAP 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 설정 화면에서 계정 관련 메뉴를 엽니다.
- ‘계정 삭제’를 선택합니다.
- 화면의 경고와 삭제 대상을 확인한 뒤 삭제를 최종 확인합니다.
서버가 삭제 성공을 반환한 뒤 앱의 로컬 초기화가 진행됩니다. 로그인할 수 없는 등 앱에서 삭제를 완료하기 어려운 경우 고객지원으로 문의해 주세요.
2. 삭제되는 데이터
- User 계정과 닉네임
- Google·Kakao provider identity와 Guest credential
- installation ID, 등록 기기, FCM push token과 알림 설정·기록
- Stage, progress, ranking, Life와 충전 기록
- 서버 access/session token
- 앱 로컬의 installation ID와 age_group
- 앱 로컬의
game01_save.json - 앱 로컬의 Guest/provider 인증 상태와 기타 계정 상태
3. 삭제 후 상태
앱은 로컬 데이터를 완전히 초기화하고 다음 실행 시 연령 선택 화면부터 시작합니다. 삭제했던 Google 또는 Kakao 계정으로 다시 로그인해도 기존 provider identity가 이미 삭제됐기 때문에 새로운 User가 생성될 수 있으며, 새 게임 진행은 Stage 1에서 시작합니다.
4. 삭제되지 않을 수 있는 외부 데이터
Google Play에서 관리하는 비소모성 구매권한은 KEYCAP 로컬 계정 데이터와 별개입니다. 계정 삭제 시 앱이 해당 구매를 임의로 consume하거나 revoke하지 않습니다. Google·Kakao 등 외부 사업자가 자체적으로 보관하는 로그인·거래 기록 및 법령에 따라 보관해야 하는 최소 기록은 각 사업자 정책과 관계 법령을 따릅니다.
5. 도움이 필요할 때
운영자 법적 명칭: 마이웹앱
공개 주소: 대구시 달서구 송현로 7길 9
개인정보 문의 이메일: nssknight@nate.com
문의 시 비밀번호, Google/Kakao 원본 token, Guest credential 또는 전체 access token을 보내지 마세요.